Délais de livraison, fonctionnement et suivi des prestations standards [ Retour vers Offre commerciale ]

Délais de livraison standard

au départ de la France vers :
- France : 24 heures,
- principales villes d'Europe : 24 heures,
- toute l'Europe : 24 à 72 heures,
- USA, Canada : 24 à 48 heures,
- Asie Pacifique : 48 à 72 heures.

au départ des principales villes d'Europe vers :
- France : 24 à 48 heures (suivant les départements),
- principales villes d'Europe : 24 à 48 heures,
- toute l'Europe : 24 à 72 heures,
- USA, Canada : 24 à 48 heures,
- Asie Pacifique : 48 à 72 heures.

Fonctionnement d'une prestation standard (pour des zones livrées en 24 heures)

Le jour J-1, vous passez commande,

Le jour J avant 13h, vous réceptionnez l'emballage destiné à recevoir vos produits,

Le jour J après 14h, un transporteur vient rechercher l'emballage conditionné,

Le jour J+1, le colis est livré dans la journée au destinataire.

Suivi des colis

Nous assurons le suivi régulier des colis jusqu'à la livraison finale. En cas d'écart entre nos engagements et la réalisation du service, nous vous informons et vous proposons toutes les alternatives possibles.